Hola Amigos!!!
Hoy me siento a escribir para hablar de un tema que puede causar controversia. ¿Cuando los clientes son Enucos Digitales o Analfabetas Digitales ?
¿La Terminología Utilizada ?
Según el Diccionario Real de la Lengua Española
Eunuco , uno de los términos que acuña es “varón castrado”
Analfabeto, ta 1. adj. Que no sabe leer ni escribir. U. t. c. s. 2. adj. Ignorante, sin cultura, o profano en alguna disciplina.
Digital. Usamos aqui el concepto de Los equipos digitales los cuales son responsables de desarrollar, implementar y evaluar estrategias para alcanzar a las audiencias objetivo a través de canales digitales como la web, dispositivos móviles y las redes sociales.
La Analogía Aplicada
Pero para desarrollar nuestro tema de hoy, les diré que para mi los “Enucos digitales”, son todas aquellas personas tanto hombres cómo mujeres castrados mentalmente. es decir usan el mínimo esfuerzo mental para deducir, concluir, extraer , reseñar, manejar, procesar es decir pensar la información que se están recibiendo y por consecuencia “actuar”
Las causas de ser un Enuco Digital
Hay una gran cantidad de literatura que habla del término de una forma u otra , que van desde las teorías conspirativas que hablan de las grandes corporaciones o de los poderosos que estan creando sociedades tipo “oveja” para manipularlos y que obedezcan las instrucciones sin quejarse , hasta estudios médicos , psicológicos que reseñan una cantidad de variables que afectan el psiquis del colectivo
Pero a vuelo de pájaro puedo decir
- La falta de ingesta de proteina durante el crecimiento
- El sobreexceso de información digital que las personas procesan, ( están colapsadas)
- La enorme variedad de aplicaciones digitales
- El poco interés o ningún interés de saber algo más, es decir el conocmiento de sólo 1 cm de profundidad
- La debilidad o fallas en el manejo tecnológico de la información ( y de este punto quiero expandirme)
La debilidad o fallas en el manejo tecnológico de la información
Existen gran cantidad de herramientas tecnológicas para procesar información y compartirla y que esta llegue a todos los rincones.Estamos en la época del Internet, donde pasamos horas y horas frente al compuatador o teléfono absorviendo información. Toneladas de información que van desde las noticias importantes de la vida hasta las estupideces que hacen algunos con tal de conseguir un LIKE ( ¿estas entre ellos? )
Si pudieramos medir ese tiempo y cómo lo manejamos sería intersante no?
Me pregunto o les pregunto que tanto saben manejar o profundizar sobre todas las posibilidades de cda una de las sigueintes herramientas digitales
Las Redes Sociales (del 1 al 10) date un puntaje
- Facebook (del 1 al 10)
- Instagram (del 1 al 10)
- Twitter (del 1 al 10)
- Pinterest (del 1 al 10)
- LinkedIn (del 1 al 10)
- TikTok (del 1 al 10)
- YouTube (del 1 al 10)
Los navegadores o buscadores en Internet
- Google Chrome (del 1 al 10)
- Safari (del 1 al 10)
- Opera (del 1 al 10)
- Firefox (del 1 al 10)
Programas Online como
- Google y sus productos (del 1 al 10)
- Microsoft y sus productos (del 1 al 10)
- Ubuntu y sus productos ( del 1 al 10)
Manejo de Celulares
- Android (del 1 al 10)
- Apple (del 1 al 10)
Evaluando las Respuestas
Cómo te fue con los resultados, eres un Crack en materia de Internet? Con razón si evaluamos las respuestas tuyas u otro miembro de la familia, seguro en algunas de ella puedes sacar “0” , no crees?
Caso de ejemplo de estudio que provocaron el escribir este articulo sobre
los enucos o analfabetas digitales
Nosotros en esta empresa @higueroteonline en instagram, ya estamos alcanzando los 21.000 seguidores ( hechos a pulso con más de 5 años publicando todos los días , con cerca de 5 mil post hecho, hemos podido conseguir nuestros números a punta de constancia lo, esfuerzo y dedicación . donde hemos podemos llegar a este grupo de usuarios Podemos decir que esta masa de usuarios son nuestros potenciales clientes .
Y en el camino hemos visto y leido cada pregunta y comenatrio que nos asombran aún hoy día. aquí algunos algunos ejemplos que se repiten con mucha frecuencia
Cómo evitar el fraude en Internet
Ejemplo 1:
Ejemplo 2:
Algunos Comentarios
Pero porque te molestas ? si te están preguntado
Porque no encuentro la formula perfecta para que fluya simple.
A veces me digo lo hacen a propósito? Estarán haciendo otra cosas y por eso responden así ? ¿ Será que están haciendo una tabla comparativa de precios y van hacer un análisis de la situación y luego me dicen?
Tenemos 20 mil cuentos sobre este punto. que siempre he pensado escribir un libro sobre ello
Y no toco el tema de La Educación de los …. digitales
Un punto que siempre me sacude es el tema de las normas de cortesía . ¿Que pasó con las plabras mágicas, ? Qué paso con la enseñanza de las normas en la escuela o el chequeo por parte de los padresde cómo se expresan los hijos. Ya no hay buenos dias, buenas tardes, porfavor , gracias …solo preguntan PRECIO…..PRECIO así , a secas. Pero este tema es un puunto álgido que lo dejamos para otro post no crees?
Conclusiones
Queremos ser simples, muy simples, pero que tanto?
Hay dias que provoca cerrar el negocio porque no puedo , realmente no puedo con la forma simple de mis miles de clientes potenciales cuando se activan y quieren algo
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